Turknet internet hizmetlerinde yaşanan kesinti nedeniyle kullanıcılar sorunlar yaşıyor. Şirketten açıklama geldi.
İnternet servis sağlayıcısı Turknet, büyük bir kesinti yaşadı ve bu durum birçok kullanıcının internete erişimini engelledi. Kullanıcılar, hem sabit internet hizmetinde hem de mobil uygulama ve destek kanallarında sorunlar yaşadıklarını bildiriyor.
Birçok abone, Turknet’in çağrı merkezine telefonla ulaşamadıklarını ifade ederek sosyal medyada şikayetlerini dile getirdi. Bu durum, kullanıcılar arasında ciddi bir rahatsızlık yarattı.
Kesintinin ardından Turknet, resmi sosyal medya hesabından bir açıklama yaptı. Şirket, Türkiye genelinde etkili olan bu kesintinin farkında olduklarını ve teknik ekiplerin sorunu en kısa sürede çözmek için çalıştığını belirtti. Açıklamada, “Değerli kullanıcılarımız, Turknet internet hizmetlerinde Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Gelişmeleri buradan paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” ifadelerine yer verildi.
